РЕКЛАМА

Загрузка...

Тридцать один процент пользователей, столкнувшихся с проблемами в Windows 7, сообщили о сложностях, связанных с обновлением операционной системы. Такая информация поступила из компании iYogi, специализирующейся на технической поддержке и которая недавно провела опрос, в котором приняло участие более 100000 ее клиентов.' />

31% проблем Windows 7 связано с установкой ОС

31% проблем Windows 7 связано с установкой ОС

Тридцать один процент пользователей, столкнувшихся с проблемами в Windows 7, сообщили о сложностях, связанных с обновлением операционной системы. Такая информация поступила из компании iYogi, специализирующейся на технической поддержке и которая недавно провела опрос, в котором приняло участие более 100000 ее клиентов.
Вышеприведенная цифра означает, что большинство проблем клиентов iYogi было связано с установкой Windows 7 или соответствующих приложений и переносом данных. Все эти проблемы могут быть решены, но их возникновение препятствует созданию первого положительного впечатления об операционной системе. В то время как Microsoft еще есть над чем работать в области процесса обновления (хотя, как было отмечено еще в сентябре, в Windows 7 он проходит значительно быстрее, чем в Vista), эта цифра вовсе не так ужасна, как может показаться на первый взгляд.
Большинство пользователей, решивших перейти на новую версию Windows, совершают это c покупкой нового ПК (примерно 95%). Это значит, что подавляющее большинство пользователей не подвержено крупнейшему недугу Windows 7; это хорошие новости для Microsoft. Конечно, компания должна сделать все, чтобы не смутить пользователей, и для этого у Microsoft есть ряд справочных ресурсов, доступных по телефону, электронной почте и, начиная с октября 2009 года, даже в службе Twitter. Но даже те, кто испытал трудности с установкой последнего продукта Microsoft, после победы над всеми невзгодами обновления сообщают, что отдают предпочтение Windows 7 против Windows Vista.
Двадцать шесть процентов пользователей, испытавших проблемы с Windows 7, вторая по величине группа, заявляют, что по окончании процесса обновления, они были удивлены исчезновением таких программ, как Windows Mail, Windows Movie Maker и Windows Photo Gallery. Еще в сентябре 2008 года Microsoft анонсировала, что приняла решение исключить эти приложения из Windows 7; в октябре 2008 года было подтверждено, что пользователям, желающим использовать преемников этих приложений в Windows 7, придется загрузить их в составе Windows Live Essentials (Windows Live Messenger, Mail, Photo Gallery, Movie Maker, Writer, Toolbar и Family Safety). Эти версии в исполнении Windows Live имеют более богатый функционал и обновляются отдельно от операционной системы.
В ноябре 2008 года Microsoft сообщила, что с целью побудить пользователей скачать пакет приложений Windows Live Essentials, она поместит ссылку на его загрузку непосредственно в Windows 7. Эта ссылка не слишком бросается в глаза, но тут же находится ("Загрузка Windows Live Essentials"), когда вы начинаете искать недостающие приложения. Опять же, дополнительный шаг - необходимость загрузки и установки приложений - некоторым пользователям показался излишним.
Четырнадцать процентов пользователей, испытавших проблемы с Windows 7, сообщили, что их проблема заключалась в неработающей теме Aero. По нашему собственному опыту, чаще всего это происходит из-за устаревшей версии драйверов или из-за того, что ПК не оснащен достаточно мощным видеоадаптером. Согласно iYogi, у большинства проблема была связана с последним. В результате, Windows 7 устанавливала тему Basic, которая не столь привлекательна, хотя работает точно так же, как тема Aero.
Выше были перечислены 3 самые частые проблемы (если вы считали, то у вас должен был получиться 71% пользователей); остальные проблемы сопровождают однозначные числа:
1. Проблемы с установкой: 31%
2. Отсутствующие приложения или компоненты: 26%
3. Не работает тема Aero: 14%
4. Не обнаружен DVD-привод (вне зависимости от того, виден ли он в BIOS и работает ли стандартный драйвер): 8%
5. Скрытые расширения файлов (Windows Explorer во всех версиях Windows настроен по скрытие умолчание на расширений файлов, а также системных файлов и папок): 6%
6. Слишком много минидампов (по умолчанию Windows 7 хранит 50; минидампы - образы памяти, сохраняемые системой в момент сбоя ПК): 6%
7. Проблемы с Aero Snap (в Windows 7 появилась возможность быстрого перемещения и изменения размера окон, все одним движением, но иногда она не работает так, как ожидалось, или может раздражать): 3%
8. iPhone не синхронизируется с Windows 7 (обычно проблема возникает в 64-битной версии, iPhone иногда распознается, но затем iTunes возвращает ошибку 0xE8000065): 2%
9. Установленные пользователем иконки могут измениться при установке новой темы (когда применяется новая тема Windows 7, установленные пользователем иконки исчезают): 2%
10. Проблемы с панелью задач (в Windows 7 иногда сложно с первого раза определить, какая иконка означает запущенное приложение, а какая закрепленный значок): 1%
Опять же, стоит подчеркнуть, что этот список из 10 пунктов основан на данных только тех пользователей, которые, испытывая трудности с Windows 7, обратились за помощью к iYogi; проценты лишь показывают, с какими проблемами столкнулись пользователи в первую очередь. Коротко говоря, Windows 7, как и любая другая операционная система (или любая часть программного обеспечения): не совершенна. Хорошо же то, что в нем отсутствуют серьезные ошибки, препятствующие работе (одни легко исправляются, к другим неудобствам привыкаешь со временем). В общем же, можно прийти к мнению, что вышеперечисленные ошибки не сравнимы с теми, что наблюдались в предыдущих версиях Windows, и в целом продукт определенно заслуживает затраченных на него усилий.

Интересный сайт - banana.by
5
1226
18 декабря 2009
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Смотрите также
В Windows 7 появится эмулятор Windows XPВ Windows 7 появится эмулятор Windows XP

В операционной системе Windows 7 можно будет запускать приложения, созданные для Windows XP, сообщается в блоге разработчиков Windows. Для этого необх...

Microsoft предложит бесплатно обновить Vista до Windows 7Microsoft предложит бесплатно обновить Vista до Windows 7

Владельцы лицензионных версий Windows Vista смогут бесплатно обновить свою операционную систему до Windows 7. Это сделать смогут только те, кто купит...

Открылся официальный сайт Windows 7Открылся официальный сайт Windows 7

Стал доступным официальный сайт новой операционной системы Windows 7.Размещен он по адресу www.microsoft.com/windows/windows-7.Кроме этого, появилось...

Windows 7 появится в начале 2010 годаWindows 7 появится в начале 2010 года

Операционная система Windows 7 появится в начале 2010 года, сообщает InfoWorld со ссылкой на текст письма, которое отправил старший вице-президент Mic...

Загрузка...
Комментарии

Nike0
18 декабря 2009 12:56
Цитата: Gismo
Если у многих пользователей возникают проблемы на этапе установки виндоус 7, то что там говорить о более серьезных проблемах....

все нормально, криворукие значит ставили

retab
18 декабря 2009 18:56
С первого раза поставил.

мохиндер суреш
18 декабря 2009 20:44
хе хе. Ставил на nforce 4 на raid массив. Задолбался драйвер искать)

pixel
19 декабря 2009 03:00
если кто-то ещё думает устанавливать или нет, то ставьте - она того стоит

M_E_X_A_N
21 февраля 2010 21:33
XP-лутше
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Воскресенье, 26 Февраля
USD 1.8774
EUR 1.9875
RUB 0.0324
Margasan 390 минут назад GISMO_2
3ARA3A
Какие вы умные!
Сервером я обозвал один из компов, на котором "сетевой" Эксперт установлен. Там больше ничего и нету. Компьютер, выполняющий всего одну "серверную" функцию.
На настоящий сервер я зайти не смогу. Там сисадмины что-то на Линуксе ваяют. Я не силен и не в теме ...

Цитата: 3ara3a
Тимвьювер на серваке института. И эти люди учат компьютерной безопасности. Образование ниже плинтуса........
Не учим мы компьютерной безопасности. Абсолютно не наш профиль.
Paralax 456 минут назад Прокуратор Иудеи,
Цитата: Прокуратор Иудеи
Лурка не открывается, всё он правильно пишет
(

Цитата: 375257458577
ЦИТАТА: ПРОКУРАТОР ИУДЕИ
Лурка не открывается, всё он правильно пишет
неправда только что открыл прекрасно работает, а маб тупой балабол и копипастер


Все работает, кому нужна эта помойка, то вот
http://lurkmore.to/Главная страница
gismo_2 468 минут назад
Цитата: 3ara3a
Чтобы троллить, нужен базис. Начитанностоь, чувство юмора, харизма....

Все так, все имеется
Да и ты уже второй час на говно исходишь пока я в игрушку рублюсь. Что приятно.
3ara3a 475 минут назад
Цитата: gismo_2
А мне казалось что потроллить тролля - самая мякотка.

Чтобы троллить, нужен базис. Начитанностоь, чувство юмора, харизма.... Это не про тебя. Ты просто еблан...
gismo_2 475 минут назад
Цитата: 3ara3a
Хули от тебя толку. Не ты не умеешь, твоей кривой роже просто бананов не дает баловаться )) Не умеет он )) сцыкота........ У меня тоже прав нет в вашем гадюшнике баловаться.....

Дурашка, создавать новости у всех есть право.
3ara3a 480 минут назад
Цитата: gismo_2
Создавай, не умею я. wink

Хули от тебя толку. Не ты не умеешь, твоей кривой роже просто бананов не дает баловаться )) Не умеет он )) сцыкота........ У меня тоже прав нет в вашем гадюшнике баловаться.....
gismo_2 485 минут назад
Цитата: AntoNeo
За столько лет существования персонажа на сайте не понять,что он упоротый ватный троль,а может еще и сам Впдик,развлекающийся под такой маской и тратить время в попытках что то обосновать невменяемому человеку,не крайняя ли это форма тупости?

А мне казалось что потроллить тролля - самая мякотка.
Цитата: 3ara3a
Давай по теме. Создавай сабж. Или ты только пи3деть умеешь))

Создавай, не умею я.
3ara3a 487 минут назад
Цитата: AntoNeo
Видишь,ты как дешевая проститутка готов принимать чужое мнение когда тебе это выгодно:))))
За столько лет существования персонажа на сайте не понять,что он упоротый ватный троль,а может еще и сам Впдик,развлекающийся под такой маской и тратить время в попытках что то обосновать невменяемому человеку,не крайняя ли это форма тупости?

И это пи3дит гаденыш, прикрывающейся чужой рожей )))))) Пиздливый сучок )))))) срулек прыщавый ))
Новости от партнеров

ИНТЕРЕСНОЕ:

Загрузка...
Сейчас на сайте
6 пользователей, 721 гость