РЕКЛАМА

Загрузка...

Клиентоориентированность

Совершенно реальная история, между прочим! Некий Горди Уэллэйс зашел в ресторан скушать бургер во время встречи со своей девушкой, и вышел залитый своей же мочой и с плохим настроением. Дело в том, что в туалете рядом с унитазом висит сушилка для рук, которую Горди случайно включил и та перенаправила траекторию чурчащей струи с унитаза на брюки и обувь молодого человека. И уделала его всего.
Но Горди был не из тех парней, кто так быстро сдается.

Клиентоориентированность


Они пришел домой и написал сообщение на странице в Фейсбуке компании, сети которой принадлежал ресторан. Рассказал об испорченном вечере, об мокрых штанах и выброшенных в мусорку носках. А еще об появившемся паническом страхе при виде сушилок для рук.



Надо отдать должное компании, которая обратила эту неприятную историю в отличный пиар для себя. Они просто извинились, пообещали провести ряд экспериментов со своими сотрудниками, которые непременно устранят всякую возможность подобных инцидентов в будущем, а также пообещали дарить новые треники и комплект носков каждый месяц в течение года бедолаге Горди.

Такое предложение устроило и обделанного парня, и компанию. А история собрала тысячи и тысячи упоминаний в социальных сетях, здорово улучшила имидж сети ресторанов, и всё это по цене 12 треников и нескольких дюжин несчастных носочков!

Берите пример, господа владельцы точек общепита, магазинов и сервисов! Довольный клиент – отличный пиар!
фуу общепит скандалы соцсети
4
3591
16 июня 2015
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Смотрите также
Сообразительный БобСообразительный Боб

Реальная история о том, как можно отлично устроиться в жизни, прилагая для этого минимум усилий. При этом все остаются довольными.Итак, некий Боб устр...

Амур не дружил с Тимуром!Амур не дружил с Тимуром!

Историю странной дружбы тигра Амура и козла Тимура из российского Приморского сафари-парка очень любили поднимать российские СМИ. Еще бы, чуть ли не ч...

В Фейсбуке появится Like наоборотВ Фейсбуке появится Like наоборот

Почему в социальных сетях можно выразить только свое положительное отношение к записям или фотографиям? Это же не справедливо! Вот и создатель сети Фе...

В каких социальных сетях вы активно присутствуете?В каких социальных сетях вы активно присутствуете?

Социальных сетей развелось как арабов в Париже. Время от времени появляются еще и новые, со своими уникальными \"фишками\". А есть еще узкоспециальные...

Загрузка...
Комментарии

ed.beresnev
16 июня 2015 13:05
Надо так Минские рестораны пиарить, заходить в туалет, делать свое большое дело, а потом жаловаться, что не было никаких надписий о поднятии крышки унитаза... С детства же учат - не стой против ветра, ан нет, есть и такие.

strannick
16 июня 2015 14:35
Цитата: ed.beresnev
С детства же учат - не стой против ветра,

ветер то неожиданно появился))

Flint
16 июня 2015 15:47
не 5 лямов доляров, но всеравно приятно)

uuzumm
16 июня 2015 20:09
Хочешь бешеного СЕКСА на всю ночь?!Я просто был в шоке от результата: мой секс теперь длится в разы дольше, эрекция намного лучше,а главное девушка довольна как слон.!Вот сами почитайте-- ВОТ Статья
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Четверг, 08 Декабря
USD 1.9746
EUR 2.1262
RUB 0.0312
гном_Вася 12 минут назад Issida, а где моя нервность проявилась? просто переживаю за тебя
sashatankist 17 минут назад Срочка в печах в 2006-м вспоминается адом... SabakaZ 23 минут назад
Цитата: MegaSchuster
батхёрт
Ага, вот именно его я в данный момент и наблюдаю.
Margasan 26 минут назад
Цитата: Mab
Зачем что я знаю как было. И я знаю как стало. Даже сегодняшний уровень в составе СССР для нас был бы недостижим.
Совсем Маб меня расстраивать стал своей "казнить нельзя помиловать"!
Понять со второго пробега глазами предложение я смог, но предлагаю такой вариант:
Цитата: Mab
Зачем? что я знаю? как было. И я знаю как стало.


По сабжу соглашусь с:
Цитата: Mab
Даже сегодняшний уровень в составе СССР для нас был бы недостижим.
+
Цитата: twi
Кто настальгирует - чо вы бздите, как жили в ссср так и до сих пор живете. Пока местный секретарь цк кпсс не сдохнет, все будет как в ссср
+
Цитата: vitut
Не скажите, милейший. Свобод и возможностей теперь куда больше, чем при совке, думаю, у нас что-то среднее между тем как хотелось бы и тем, что было. Но движемся мы, конечно, немного в другую сторону от желаемой.
Bryan 28 минут назад MegaSchuster 31 минут назад ахаха блджад ололошеньки, ну ты петросян, расово верные шутки лолшто более чем полностью, ну в общем ты понял

батхёрт забыл дописать
max777 36 минут назад
Цитата: smav
ахах,в беларуси в армаде хуже )))хуже по всем параметрам

Еще один "служивший"! Наверное в тех же диванных!
smav 38 минут назад ТРЭБА У БЕЛАРУСЬ ПРЫВЯЗТИ!МОЖА БЫСТРЭЭ ХАДЗИТЬ БУДУЦЬ У МЯТРО
Новости от партнеров

ИНТЕРЕСНОЕ:

Загрузка...