РЕКЛАМА

Загрузка...

Клиентоориентированность

Совершенно реальная история, между прочим! Некий Горди Уэллэйс зашел в ресторан скушать бургер во время встречи со своей девушкой, и вышел залитый своей же мочой и с плохим настроением. Дело в том, что в туалете рядом с унитазом висит сушилка для рук, которую Горди случайно включил и та перенаправила траекторию чурчащей струи с унитаза на брюки и обувь молодого человека. И уделала его всего.
Но Горди был не из тех парней, кто так быстро сдается.

Клиентоориентированность


Они пришел домой и написал сообщение на странице в Фейсбуке компании, сети которой принадлежал ресторан. Рассказал об испорченном вечере, об мокрых штанах и выброшенных в мусорку носках. А еще об появившемся паническом страхе при виде сушилок для рук.



Надо отдать должное компании, которая обратила эту неприятную историю в отличный пиар для себя. Они просто извинились, пообещали провести ряд экспериментов со своими сотрудниками, которые непременно устранят всякую возможность подобных инцидентов в будущем, а также пообещали дарить новые треники и комплект носков каждый месяц в течение года бедолаге Горди.

Такое предложение устроило и обделанного парня, и компанию. А история собрала тысячи и тысячи упоминаний в социальных сетях, здорово улучшила имидж сети ресторанов, и всё это по цене 12 треников и нескольких дюжин несчастных носочков!

Берите пример, господа владельцы точек общепита, магазинов и сервисов! Довольный клиент – отличный пиар!
фуу общепит скандалы соцсети
4
3680
16 июня 2015
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Смотрите также
Сообразительный БобСообразительный Боб

Реальная история о том, как можно отлично устроиться в жизни, прилагая для этого минимум усилий. При этом все остаются довольными.Итак, некий Боб устр...

Амур не дружил с Тимуром!Амур не дружил с Тимуром!

Историю странной дружбы тигра Амура и козла Тимура из российского Приморского сафари-парка очень любили поднимать российские СМИ. Еще бы, чуть ли не ч...

В Фейсбуке появится Like наоборотВ Фейсбуке появится Like наоборот

Почему в социальных сетях можно выразить только свое положительное отношение к записям или фотографиям? Это же не справедливо! Вот и создатель сети Фе...

В каких социальных сетях вы активно присутствуете?В каких социальных сетях вы активно присутствуете?

Социальных сетей развелось как арабов в Париже. Время от времени появляются еще и новые, со своими уникальными \"фишками\". А есть еще узкоспециальные...

Загрузка...
Комментарии

ed.beresnev
16 июня 2015 13:05
Надо так Минские рестораны пиарить, заходить в туалет, делать свое большое дело, а потом жаловаться, что не было никаких надписий о поднятии крышки унитаза... С детства же учат - не стой против ветра, ан нет, есть и такие.

strannick
16 июня 2015 14:35
Цитата: ed.beresnev
С детства же учат - не стой против ветра,

ветер то неожиданно появился))

Flint
16 июня 2015 15:47
не 5 лямов доляров, но всеравно приятно)

uuzumm
16 июня 2015 20:09
Хочешь бешеного СЕКСА на всю ночь?!Я просто был в шоке от результата: мой секс теперь длится в разы дольше, эрекция намного лучше,а главное девушка довольна как слон.!Вот сами почитайте-- ВОТ Статья
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Суббота, 27 Мая
USD 1.8598
EUR 2.0868
RUB 0.0328
LoLtEam 22 минут назад Взял себе сегодня, вроде неплох.. xexun 270 минут назад Вот этот коммент надо мной и тот кто делает спам ботов, имхо самый бессовестный пидор. feqlrvu2269 388 минут назад Народ, сoврeмeнный oбрaз жизни убивaет нaс: тoксичнaя срeдa, нeздоровaя eдa, трансжиры и кaнцерогены, aлкoголь и курeниe и многoe другоe приводит к накoплeнию TOКCИНOВ и ПAPAЗИTOВ в нашeм организмe. Нeдaвно oбнаружили что причиной рaковых oпухолeй и 93% смeртельных болeзней - тoксины и пaрaзиты внутри нас. Вoт почитайтe как с ними бороться --- http://upl.pp.ua/eda feqlrvu2269 390 минут назад Народ, сoврeмeнный oбрaз жизни убивaет нaс: тoксичнaя срeдa, нeздоровaя eдa, трансжиры и кaнцерогены, aлкoголь и курeниe и многoe другоe приводит к накoплeнию TOКCИНOВ и ПAPAЗИTOВ в нашeм организмe. Нeдaвно oбнаружили что причиной рaковых oпухолeй и 93% смeртельных болeзней - тoксины и пaрaзиты внутри нас. Вoт почитайтe как с ними бороться --- http://upl.pp.ua/eda feqlrvu2269 393 минут назад Народ, сoврeмeнный oбрaз жизни убивaет нaс: тoксичнaя срeдa, нeздоровaя eдa, трансжиры и кaнцерогены, aлкoголь и курeниe и многoe другоe приводит к накoплeнию TOКCИНOВ и ПAPAЗИTOВ в нашeм организмe. Нeдaвно oбнаружили что причиной рaковых oпухолeй и 93% смeртельных болeзней - тoксины и пaрaзиты внутри нас. Вoт почитайтe как с ними бороться --- http://upl.pp.ua/eda feqlrvu2269 394 минут назад Народ, сoврeмeнный oбрaз жизни убивaет нaс: тoксичнaя срeдa, нeздоровaя eдa, трансжиры и кaнцерогены, aлкoголь и курeниe и многoe другоe приводит к накoплeнию TOКCИНOВ и ПAPAЗИTOВ в нашeм организмe. Нeдaвно oбнаружили что причиной рaковых oпухолeй и 93% смeртельных болeзней - тoксины и пaрaзиты внутри нас. Вoт почитайтe как с ними бороться --- http://upl.pp.ua/eda feqlrvu2269 395 минут назад Народ, сoврeмeнный oбрaз жизни убивaет нaс: тoксичнaя срeдa, нeздоровaя eдa, трансжиры и кaнцерогены, aлкoголь и курeниe и многoe другоe приводит к накoплeнию TOКCИНOВ и ПAPAЗИTOВ в нашeм организмe. Нeдaвно oбнаружили что причиной рaковых oпухолeй и 93% смeртельных болeзней - тoксины и пaрaзиты внутри нас. Вoт почитайтe как с ними бороться --- http://upl.pp.ua/eda feqlrvu2269 397 минут назад Народ, сoврeмeнный oбрaз жизни убивaет нaс: тoксичнaя срeдa, нeздоровaя eдa, трансжиры и кaнцерогены, aлкoголь и курeниe и многoe другоe приводит к накoплeнию TOКCИНOВ и ПAPAЗИTOВ в нашeм организмe. Нeдaвно oбнаружили что причиной рaковых oпухолeй и 93% смeртельных болeзней - тoксины и пaрaзиты внутри нас. Вoт почитайтe как с ними бороться --- http://upl.pp.ua/eda
Новости от партнеров
Сейчас на сайте
2 пользователя, 1717 гостей