РЕКЛАМА


Тридцать один процент пользователей, столкнувшихся с проблемами в Windows 7, сообщили о сложностях, связанных с обновлением операционной системы. Такая информация поступила из компании iYogi, специализирующейся на технической поддержке и которая недавно провела опрос, в котором приняло участие более 100000 ее клиентов.' />

31% проблем Windows 7 связано с установкой ОС

31% проблем Windows 7 связано с установкой ОС

Тридцать один процент пользователей, столкнувшихся с проблемами в Windows 7, сообщили о сложностях, связанных с обновлением операционной системы. Такая информация поступила из компании iYogi, специализирующейся на технической поддержке и которая недавно провела опрос, в котором приняло участие более 100000 ее клиентов.
Вышеприведенная цифра означает, что большинство проблем клиентов iYogi было связано с установкой Windows 7 или соответствующих приложений и переносом данных. Все эти проблемы могут быть решены, но их возникновение препятствует созданию первого положительного впечатления об операционной системе. В то время как Microsoft еще есть над чем работать в области процесса обновления (хотя, как было отмечено еще в сентябре, в Windows 7 он проходит значительно быстрее, чем в Vista), эта цифра вовсе не так ужасна, как может показаться на первый взгляд.
Большинство пользователей, решивших перейти на новую версию Windows, совершают это c покупкой нового ПК (примерно 95%). Это значит, что подавляющее большинство пользователей не подвержено крупнейшему недугу Windows 7; это хорошие новости для Microsoft. Конечно, компания должна сделать все, чтобы не смутить пользователей, и для этого у Microsoft есть ряд справочных ресурсов, доступных по телефону, электронной почте и, начиная с октября 2009 года, даже в службе Twitter. Но даже те, кто испытал трудности с установкой последнего продукта Microsoft, после победы над всеми невзгодами обновления сообщают, что отдают предпочтение Windows 7 против Windows Vista.
Двадцать шесть процентов пользователей, испытавших проблемы с Windows 7, вторая по величине группа, заявляют, что по окончании процесса обновления, они были удивлены исчезновением таких программ, как Windows Mail, Windows Movie Maker и Windows Photo Gallery. Еще в сентябре 2008 года Microsoft анонсировала, что приняла решение исключить эти приложения из Windows 7; в октябре 2008 года было подтверждено, что пользователям, желающим использовать преемников этих приложений в Windows 7, придется загрузить их в составе Windows Live Essentials (Windows Live Messenger, Mail, Photo Gallery, Movie Maker, Writer, Toolbar и Family Safety). Эти версии в исполнении Windows Live имеют более богатый функционал и обновляются отдельно от операционной системы.
В ноябре 2008 года Microsoft сообщила, что с целью побудить пользователей скачать пакет приложений Windows Live Essentials, она поместит ссылку на его загрузку непосредственно в Windows 7. Эта ссылка не слишком бросается в глаза, но тут же находится ("Загрузка Windows Live Essentials"), когда вы начинаете искать недостающие приложения. Опять же, дополнительный шаг - необходимость загрузки и установки приложений - некоторым пользователям показался излишним.
Четырнадцать процентов пользователей, испытавших проблемы с Windows 7, сообщили, что их проблема заключалась в неработающей теме Aero. По нашему собственному опыту, чаще всего это происходит из-за устаревшей версии драйверов или из-за того, что ПК не оснащен достаточно мощным видеоадаптером. Согласно iYogi, у большинства проблема была связана с последним. В результате, Windows 7 устанавливала тему Basic, которая не столь привлекательна, хотя работает точно так же, как тема Aero.
Выше были перечислены 3 самые частые проблемы (если вы считали, то у вас должен был получиться 71% пользователей); остальные проблемы сопровождают однозначные числа:
1. Проблемы с установкой: 31%
2. Отсутствующие приложения или компоненты: 26%
3. Не работает тема Aero: 14%
4. Не обнаружен DVD-привод (вне зависимости от того, виден ли он в BIOS и работает ли стандартный драйвер): 8%
5. Скрытые расширения файлов (Windows Explorer во всех версиях Windows настроен по скрытие умолчание на расширений файлов, а также системных файлов и папок): 6%
6. Слишком много минидампов (по умолчанию Windows 7 хранит 50; минидампы - образы памяти, сохраняемые системой в момент сбоя ПК): 6%
7. Проблемы с Aero Snap (в Windows 7 появилась возможность быстрого перемещения и изменения размера окон, все одним движением, но иногда она не работает так, как ожидалось, или может раздражать): 3%
8. iPhone не синхронизируется с Windows 7 (обычно проблема возникает в 64-битной версии, iPhone иногда распознается, но затем iTunes возвращает ошибку 0xE8000065): 2%
9. Установленные пользователем иконки могут измениться при установке новой темы (когда применяется новая тема Windows 7, установленные пользователем иконки исчезают): 2%
10. Проблемы с панелью задач (в Windows 7 иногда сложно с первого раза определить, какая иконка означает запущенное приложение, а какая закрепленный значок): 1%
Опять же, стоит подчеркнуть, что этот список из 10 пунктов основан на данных только тех пользователей, которые, испытывая трудности с Windows 7, обратились за помощью к iYogi; проценты лишь показывают, с какими проблемами столкнулись пользователи в первую очередь. Коротко говоря, Windows 7, как и любая другая операционная система (или любая часть программного обеспечения): не совершенна. Хорошо же то, что в нем отсутствуют серьезные ошибки, препятствующие работе (одни легко исправляются, к другим неудобствам привыкаешь со временем). В общем же, можно прийти к мнению, что вышеперечисленные ошибки не сравнимы с теми, что наблюдались в предыдущих версиях Windows, и в целом продукт определенно заслуживает затраченных на него усилий.

Интересный сайт - banana.by
5
1764
18 декабря 2009
Смотрите также:
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Комментарии

Nike0
18 декабря 2009 12:56
Цитата: Gismo
Если у многих пользователей возникают проблемы на этапе установки виндоус 7, то что там говорить о более серьезных проблемах....

все нормально, криворукие значит ставили

retab
18 декабря 2009 18:56
С первого раза поставил.

мохиндер суреш
18 декабря 2009 20:44
хе хе. Ставил на nforce 4 на raid массив. Задолбался драйвер искать)

pixel
19 декабря 2009 03:00
если кто-то ещё думает устанавливать или нет, то ставьте - она того стоит

M_E_X_A_N
21 февраля 2010 21:33
XP-лутше
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Воскресенье, 02 Октября
USD 2.4302
EUR 2.3584
RUB 0.0430
3ara3a 17 минут назад
Цитата: Himley1
Приятно познакомиться. Так бы сразу и подписался, а то шифруешься зачем-то

Детский сад )) Петушок )))) Ты мне, взрослому человеку подобное ?? ))

Малолетний дебил )))

Далее даже не комментирую мозаичный либеральный понос )))

Лошье потешное )) Жертва ЭГЭ )))

Дрыстагон, у тебя семья есть? Жена, дети??
Хотя, какая семья у пидора )))
Himley1 35 минут назад
Цитата: 3ara3a
Мозаичное дерьмо

Приятно познакомиться. Так бы сразу и подписался, а то шифруешься зачем-то
Цитата: 3ara3a
Научись ясно и понятно излагать свои чмошные суждения

Попроси мужа, чтобы поменьше тебе на лицо и очки спускал - а то у тебя с чтением явные проблемы.
Цитата: 3ara3a
Ни о чем . Петушок )))

БЧБ петушня совсем поплыла )))

Он с песнею этой ложится... Он с песнею этой встает... Ты бы придумал уже что-то новое, лошок ватный)))
Цитата: 3ara3a
Я вам не скажу за всю Одессу)))

Скоро-скоро

Ты внятно ни за Одессу, ни за что-то еще сказать не способен в принципе. У тебя рот мужниным хером постоянно занят - тут уж не до разговоров)))
3ara3a 44 минут назад
Цитата: лохматый
Пиздец они все красотки

Дрочила вялая )))
лохматый 50 минут назад Пиздец они все красотки 3ara3a 60 минут назад
Цитата: YashaDi
Я пешеход и на слух ментов и скорую не отличаю. Для меня они все на светофоре воют.
Не хотите смертей? Ограничение скорости до 35км по городу введите и будет стремиться к 0

Шафка, ты милицию от сотрудников ГИБДД отличить можешь?

Цитата: YashaDi
Для меня они все на светофоре воют.

Хруст )) кто ты такой ))))
YashaDi 65 минут назад Я пешеход и на слух ментов и скорую не отличаю. Для меня они все на светофоре воют.
Не хотите смертей? Ограничение скорости до 35км по городу введите и будет стремиться к 0
3ara3a 96 минут назад
Цитата: Himley1
Ну кому не знать столько о жопах, как любимой девочке Маба. Как там у вас с ним? Все в порядке? Не ссоритесь? Все регулярно?

Чего??

Цитата: Himley1
Ты и хотя гонишь и не хотя гонишь. Это вообще твое обычное непрекращающееся состояние - гнать.


Что??

Цитата: Himley1
Когда тебе петушок начнет что-то рассказывать - ты главное доктору про это не говори, а то в палату опять закроют и невкусными таблетками накормят.



Мозаичное дерьмо ))

Научись ясно и понятно излагать свои чмошные суждения ))

Ни о чем . Петушок )))

БЧБ петушня совсем поплыла )))

Я вам не скажу за всю Одессу)))

Скоро-скоро ))))
Himley1 100 минут назад
Цитата: 3ara3a
Жопа в Грузии

Цитата: 3ara3a
в литве жопой торгуют

Ну кому не знать столько о жопах, как любимой девочке Маба. Как там у вас с ним? Все в порядке? Не ссоритесь? Все регулярно?
Цитата: 3ara3a
Хотя гоню

Ты и хотя гонишь и не хотя гонишь. Это вообще твое обычное непрекращающееся состояние - гнать.
Цитата: 3ara3a
Бчб петушок сейчас всё расскажет

Когда тебе петушок начнет что-то рассказывать - ты главное доктору про это не говори, а то в палату опять закроют и невкусными таблетками накормят.
Новости от партнеров
Сейчас на сайте
11 пользователей, 770 гостей