Расплата за слишком горячий кофе
Про многомиллионные иски против Макдональдс по поводу слишком горячего кофе все слышали. А вот совершенно свежая история, которая случилась с женщиной по имени Джоанн Могаверо в кофейне сети Starbucks во Флориде в 2014 году. Дама умудрилась вылить стакан с кофе на себя и получила ожоги второй степени передней части туловища. Ну и пошла в суд.
Дело было так: когда она держала стакан с кофе в руке, плотная пластиковая крышка, которая закрывала стакан сверху, неожиданно со звуком "чпок" улетела куда-то вверх, а женщине на руку плеснуло горячим кофе, она отпустила стакан и его содержимое выплеснулось ей на грудь и живот.
Температура подачи кофе в том заведении около 90 градусов по Цельсию, это лишь немного ниже точки кипения. В результате несчастная получила шрамы и рубцы от ожогов, которые останутся на всю жизнь. В суде компанию Starbucks признали виновной, обязали выплатить даме $15,000 за больничные издержки плюс $85,000 в качестве компенсации за перенесенные боль и страдания.
А теперь к интересному. В среднем в суды США обращается 80 человек в месяц, у которых из-за проблем с крышками стаканов с кофе случаются ожоги. Но не такие серьезные, как с этой мадам. Обычно обходится небольшими компенсациями. Однако в этот раз суд решил создать прецедент, чтобы компания Starbucks (и другие) наконец начала принимать меры, так называемый "публичный пример". Теперь продавец кофе должен обязательно или предложить подождать, пока напиток немного остынет, или предупредить, что могут быть проблемы с крышкой. В противном случае суды и огромные штрафы.
Кстати, поговаривают, что скоро в Минске откроется первый Starbucks. Вот уж заживём!
Дело было так: когда она держала стакан с кофе в руке, плотная пластиковая крышка, которая закрывала стакан сверху, неожиданно со звуком "чпок" улетела куда-то вверх, а женщине на руку плеснуло горячим кофе, она отпустила стакан и его содержимое выплеснулось ей на грудь и живот.
Температура подачи кофе в том заведении около 90 градусов по Цельсию, это лишь немного ниже точки кипения. В результате несчастная получила шрамы и рубцы от ожогов, которые останутся на всю жизнь. В суде компанию Starbucks признали виновной, обязали выплатить даме $15,000 за больничные издержки плюс $85,000 в качестве компенсации за перенесенные боль и страдания.
А теперь к интересному. В среднем в суды США обращается 80 человек в месяц, у которых из-за проблем с крышками стаканов с кофе случаются ожоги. Но не такие серьезные, как с этой мадам. Обычно обходится небольшими компенсациями. Однако в этот раз суд решил создать прецедент, чтобы компания Starbucks (и другие) наконец начала принимать меры, так называемый "публичный пример". Теперь продавец кофе должен обязательно или предложить подождать, пока напиток немного остынет, или предупредить, что могут быть проблемы с крышкой. В противном случае суды и огромные штрафы.
Кстати, поговаривают, что скоро в Минске откроется первый Starbucks. Вот уж заживём!
